В 1985 г., в Швейцарии прошла отраслевая конференция. Собравшиеся с беспокойством отметили рост бракованной продукции. Правда, брак не влияет на ее качество, и даже чем больше брака — тем больше продукции получает покупатель за те же деньги. Что производят участники конференции?
сыр, а проблема — уменьшение количества дырок в сыре.