В филиал одной из японских фирм по рекомендации ряда работников был принят новый сотрудник с узкой профессиональной специализацией. Вскоре руководство фирмы обратило внимание, что в этом филиале улучшился моральный климат, уменьшилось число конфликтных ситуаций и на 15 процентов возросла производительность труда. Вслед за этим в каждое из отделений фирмы были приняты сотрудники с той же специальностью. Причем даже в те отделения, где в профессиональных способностях этих сотрудников не было нужды. А как вы думаете, в качестве какого специалиста был принят на работу первый из этих сотрудников?