Герой фантастического рассказа Ольги Ларионовой, пилот-одиночка, называет свой курьерский кораблик РАЗ. Герой романа Владимира Васильева, инструктор экстремального туризма, называет клиентов с завышенными и часто необоснованными претензиями сленговым неологизмом РАС. РАЗ и РАС отличаются третьей буквой. Назовите и РАЗ, и РАС.