В фирме, расположенной в высоком офисном здании, лифты двигались очень медленно. Сотрудники фирмы каждое утро злились, вынужденные подолгу стоять в ожидании лифта. Денег на то, чтобы поменять лифты, у дирекции не было. И тогда решили пригласить психолога. Что он предложил, если лифты не стали двигаться быстрее, но люди перестали сердиться?