0%команд взяли этот вопрос на реальных турнирах, играло 21
Он дал свое имя термину, означающему полный цикл работы с клиентом, что включало и длительный душевный разговор. Результат этой работы также может носить его имя и в любом случае сопровождается емкой формулой.
Какой?