Пол Хокен замечает, что при ведении бизнеса важна не только материальная выгода, но и эмоциональное наслаждение, удовольствие как занятых в деле людей, так и клиентов. В связи с этим он, предостерегая от чересчур глубокого погружения в работу, сравнивает юмор и смех в работе компании... С каким животным?
Канарейка.
Если смех и юмор исчезают — это верный признак, что дело идет не так.
Аналогично, канарейки предупреждают шахтеров о грозящей опасности. Слова о глубоком погружении являются небольшой подсказкой.